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환불신청서

 

환불 신청서

※ 접속 장애 및  서비스 불가능 등의  이유로 인하여
    환불 받기를 원하실 경우  아래 양식을  정확히  작성해 보내 주시기 바랍니다.

★ 환불 신청이 접수되면   ip24 에서는 접수된 순서대로 환불을 진행합니다.

★ 고객님의 현재  남은시간 기준으로  환산한 금액이 환불되며,
    서비스로 넣어드린 포인트 및 시간은 환불금액에서 제외됩니다.

★ 상품권 충전하셧던 분들은 상품권으로 다시 돌려주는 방식이 아니라
    계좌로 환불 해드립니다.   상품권결제 하셧을 당시 수수료 11~15%는
    고객님 부담이므로 환불금액에서 차감후 환불됨을 알려드립니다.


★ 환불은 특별히  저희 업무가 바쁘지 않을시  48시간(2일)내에 처리됩니다.
      (보통  신청하신 다음날 정도에 처리됩니다.)

★ 환불 대신  다른 게임으로 변경을 원할 경우...  
   고객님의  접속기 id와  원하시는 게임명을 저희 고객센터  전화번호
    010-3236-6648로 문자 주시면 게임변경후  답신 드리겠습니다.

  ★ 환불 신청시 고객님 ID는 [정지 처리]되며,
    해당   접속기 ID는  이후에 다시  사용할 수 없습니다.

접속기 ID:

  

 

고객님 이름:

  

 

연락처(휴대폰):

      -  

 

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